سياسة الخصوصية لمتجر قطب

مرحباً بكم في متجر قطب . نحن نقدر ثقتكم ونلتزم بحماية خصوصية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتكم الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني (https://qatab247.com/) وخدماتنا.

باستخدامكم للمتجر، أنتم توافقون على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنتم لا توافقون على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام المتجر.

1. المعلومات التي نجمعها منكم

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات منكم عند تفاعلكم مع المتجر، بما في ذلك:

  • المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا مباشرة:
    • معلومات الهوية الأساسية: الاسم الكامل، اسم المستخدم، كلمة المرور.
    • معلومات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، عنوان الفوترة.
    • معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم، أو معلومات الدفع الأخرى (يتم معالجتها بشكل آمن من خلال بوابات دفع موثوقة).
    • معلومات الملف الشخصي: تفضيلاتكم، اهتماماتكم، سجل الشراء.
    • المراسلات: المعلومات التي تقدمونها عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نماذج الاتصال.
  • المعلومات التي نجمعها تلقائياً عند استخدامكم للمتجر:
    • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرفات الجهاز الفريدة.
    • معلومات السجل: عنوان IP الخاص بكم، نوع المتصفح، صفحات المتجر التي تزورونها، وقت وتاريخ زيارتكم، الصفحات التي قمتم بزيارتها قبل وبعد المتجر.
    • بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلكم مع المتجر، المنتجات التي تشاهدونها، عمليات البحث التي تجرونها.
    • بيانات الموقع: قد نجمع معلومات الموقع التقريبية بناءً على عنوان IP الخاص بكم.
  • المعلومات التي نجمعها من مصادر أخرى:
    • قد نتلقى معلومات عنكم من أطراف ثالثة، مثل شركاء العمل، أو خدمات التحقق من الهوية، أو مصادر متاحة للجمهور.

2. كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها منكم لمجموعة متنوعة من الأغراض، بما في ذلك:

  • تقديم وإدارة وتشغيل المتجر وخدماته.
  • معالجة وإتمام طلباتكم ومعاملاتكم.
  • تحسين وتخصيص تجربتكم على المتجر.
  • التواصل معكم بخصوص طلباتكم، حسابكم، وتحديثات المتجر.
  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
  • إرسال رسائل تسويقية وعروض ترويجية (مع خيار إلغاء الاشتراك).
  • تحليل استخدام المتجر ومراقبة الاتجاهات لتحسين خدماتنا ومنتجاتنا.
  • منع الاحتيال والأنشطة غير القانونية الأخرى وحماية أمن المتجر ومستخدميه.
  • الامتثال للالتزامات القانونية واللوائح المعمول بها.

3. الكشف عن معلوماتكم للغير

قد نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة في الظروف التالية:

  • مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتكم مع شركات أخرى تؤدي خدمات نيابة عنا، مثل معالجة المدفعات، الشحن، التسويق، تحليل البيانات، وخدمة العملاء. يلتزم مزودو الخدمة هؤلاء بالحفاظ على سرية معلوماتكم واستخدامها فقط للأغراض التي تم تزويدهم بها من أجلها.
  • شركاء العمل: قد نشارك معلومات مع شركاء عمل لأغراض التسويق المشترك أو العروض الترويجية (مع الحصول على موافقتكم عند الاقتضاء).
  • الأطراف الثالثة لأسباب قانونية: قد نكشف عن معلوماتكم إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابة لإجراءات قانونية (مثل أمر محكمة أو استدعاء)، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة مستخدمينا أو الجمهور.
  • في حالة بيع أو نقل الأعمال: في حالة بيع أو دمج أو الاستحواذ على المتجر أو جزء من أصوله، قد يتم نقل معلوماتكم كجزء من الصفقة. سنقوم بإخطاركم قبل نقل معلوماتكم وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.
  • بموافقتكم: قد نشارك معلوماتكم مع أطراف ثالثة أخرى بموافقتكم الصريحة.

لن نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة بمعلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم دون موافقتكم الصريحة.

4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لجمع معلومات حول استخدامكم للمتجر. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها على جهازكم. نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • تشغيل المتجر بكفاءة.
  • تذكر تفضيلاتكم وإعداداتكم.
  • تحليل كيفية استخدامكم للمتجر وتحسينه.
  • تقديم إعلانات مستهدفة بناءً على اهتماماتكم.

يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف معينة في المتجر.

5. أمن معلوماتكم

نحن نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف أو التغيير أو التدمير. ومع ذلك، لا يوجد نظام نقل بيانات عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمن بنسبة 100%. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتكم.

6. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي المتجر على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا يتم تشغيلها بواسطتنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى. نشجعكم على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع تزورونه.

7. خصوصية الأطفال

المتجر غير موجه للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون سن 18 عاماً. إذا علمتم أن طفلاً قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا وسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

8. حقوقكم المتعلقة بخصوصيتكم

قد يكون لديكم حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية، اعتماداً على القوانين المعمول بها في منطقتكم. قد تشمل هذه الحقوق:

  • الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية التي نحتفظ بها.
  • الحق في طلب تصحيح أو تحديث معلوماتكم الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.
  • الحق في طلب حذف معلوماتكم الشخصية.
  • الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتكم الشخصية.
  • الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتكم الشخصية.
  • الحق في نقل معلوماتكم الشخصية.
  • الحق في سحب موافقتكم في أي وقت (حيثما تكون المعالجة قائمة على الموافقة).

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الموضحة أدناه. قد نطلب منكم التحقق من هويتكم قبل الاستجابة لطلبكم.

9. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة وسنقوم بتحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى الصفحة. نشجعكم على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع دائم بكيفية حماية معلوماتكم.

10. الاتصال بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@qatab247.com

او عن طريق الوتساب من هنا

باستخدامكم للمتجر، فإنكم تقرون بأنكم قرأتم وفهمتم سياسة الخصوصية هذه وتوافقون على شروطها.